Dit is geen training, maar een onderdompeling van een paar uur. Objectief ? Geef iedereen de kans om de activiteiten van collega’s van andere afdelingen te observeren om hun rol in het totale proces beter te begrijpen. “Dit soort ervaringen biedt hen de kans om de werking van het bedrijf vanuit een nieuwe invalshoek te ontdekken”, zegt Carine Blockx - Teamleider HR & Accounting. Zo kunnen ze achter de schermen van het dagelijkse leven van hun collega’s kijken en een beter inzicht krijgen in de beperkingen en uitdagingen waarmee ze worden geconfronteerd.” Deze onderdompeling bevordert een beter begrip van de stappen stroomopwaarts of stroomafwaarts van de processen. Het kan nieuwe ideeën en benaderingen voor het oplossen van problemen inspireren. “Medewerkers benaderen hun werk met een frisse blik als ze terugkeren naar hun oorspronkelijke functie.” Deze aanpak stroomlijnt de uitwisselingen en verbetert de samenwerking tussen diensten. “Het versterkt de teamgeest en verruimt de kennis van andere functies.”