Le Customer Care DALEMANS : une équipe réactive au service du client !
L’équipe Customer Care de DALEMANS est composée de 10 personnes multilingues qui répondent à plus de 100 appels par jour et planifient plus de 12.500 interventions par an.
Ses missions sont diverses et nombreuses. Elle traite toutes les commandes dans les plus brefs délais, assure le suivi des contrats de maintenance, mais aussi l’envoi des rapports d’interventions et factures. Par ailleurs, elle fait le lien au quotidien entre les équipes commerciales et les équipes de terrain.
Une question, une commande, une intervention ? L’équipe répond à tous vos appels du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 au +32 19 33 99 43.
