Réunion technique mensuelle chez DALEMANS : optimiser nos interventions terrain
Chez DALEMANS, l’équipe Field Service se réunit chaque dernier vendredi du mois. Ces moments d’échange permettent à nos techniciens de partager leurs expériences et de remonter les défis rencontrés sur le terrain.
Lors de ces réunions, plusieurs aspects sont mis en avant : les nouveautés produits, les mises à jour de connaissances et informatiques, les présentations de nouveaux collègues, le retour de déchets pour tri et recyclage, ainsi que la célébration de moments spécifiques. Ces échanges jouent un rôle clé dans l’amélioration de nos processus et la qualité des prestations.
Nos techniciens profitent aussi de l’occasion pour s’assurer que leurs véhicules sont bien équipés et pour remplacer les équipements usés. C'est un moyen d'intervenir efficacement et en toute sécurité sur le terrain.
L’organisation de ces rencontres illustre notre engagement en faveur de l’amélioration continue et de la sécurité, deux valeurs fondamentales chez DALEMANS.
Et vous, quelles initiatives mettez-vous en place pour favoriser l'échange et la collaboration au sein de vos équipes terrain ?